Питання і відповіді

Для того, щоб стати споживачем постачальника електричної енергії ТОВ «Енерго Збут Транс» Вам потрібно:

• мати підписаний договір з оператором системи розподілу та отримати EIC-код точки комерційного обліку (точки розподілу);
• обрати тариф, згідно діючої комерційної пропозиції;
• заповнити заяву приєднання та прогнозовані обсяги постачання електричної енергії для ТОВ «Енерго Збут Транс», направити скановану копію на електронну адресу office@ezt.org.ua і оригінал Укрпоштою на адресу: 02002, м. Київ, вул. Раїси Окіпної 10, оф.88.

У разі переходу споживача до ТОВ «Енерго Збут Транс» від іншого постачальника електричної енергії, споживач повинен:

• направити лист-повідомлення на адресу свого діючого постачальника електричної енергії про намір перейти до ТОВ «Енерго Збут Транс» за 21 день до початку розрахункового періоду;
• провести остаточний розрахунок з діючим постачальником електричної енергії;
• отримати підтвердження від ТОВ «Енерго Збут Транс» про приєднання;
• обрати комерційну пропозицію, заповнити та підписати заяву приєднання, прогнозовані обсяги постачання електричної енергії для ТОВ «Енерго Збут Транс», договір;
• направити документи на електронну адресу office@ezt.org.ua і оригінал Укрпоштою на адресу: 02002, м. Київ, вул. Раїси Окіпної 10, оф.88.

Зміна електропостачальника здійснюється на безоплатній основі. Більше інформації можна дізнатись, скориставшись посиланням.

• До 8 числа поточного місяця ТОВ «Енерго Збут Транс» отримує показники фактичного споживання електричної енергії від операторів системи розподілу за попередній місяць;
• після підтвердження даних у реєстрах між ТОВ «Енерго Збут Транс» та операторами системи розподілу, формуються акти приймання-передачі товарної продукції;
• отримати підтвердження від ТОВ «Енерго Збут Транс» про приєднання;
• акти приймання-передачі товарної продукції направляються споживачам в електронному вигляді на адресу вказану у заяві приєднання та відображаються в Особистому кабінеті cпоживача. Строки відправлення зафіксовані у комерційній пропозиції;
• оригінали актів приймання-передачі товарної продукції направляються Укрпоштою у двох екземплярах для підпису.

• Прогнозовані обсяги електричної енергії, які надає споживач можна корегувати до 15 числа поточного місяця в сторону збільшення або зменшення.
• коригування може бути надіслано у паперовому вигляді, з дублюванням на електрону адресу відповідного менеджера, або за допомогою сервісу «надання та коригування обсягів споживання» в Особистому кабінеті споживача.